エクステリアQ&A

相談・見積もりは無料ですか?
お答えします
ご相談・お見積りは無料で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
相談は休日でも可能でしょうか?
お答えします
ご対応可能です。
(ご相談は事前にご予約をお願いいたします。)
打ち合わせは、自宅まで来ていただけるのですか?
お答えします
ご要望をいただきましたらご指定の日時にお伺いさせていただきます。
あまり予算がないのですが、いくらからやってもらえますか?
お答えします
まずはご予算をお聞かせください。
お客様のご予算の中で実現できるベストプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
相談(お話)だけで終わっても構いませんか?
お答えします
当社ではご相談、現地調査、プラン作成、お見積りまで無料で承っております。
もし、作成したプランがお気に召さらない場合でも代金をご請求することは一切ございませんので、安心してご相談ください。
エクステリア工事にローンは使えますか?
お答えします
当社では住まいの庭づくりを対象にしたリフォームローンをお取り扱いしています。お客さまのご都合に合った返済が可能ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
当社からローン会社をご紹介させていただきます。詳しくは担当者までお問い合わせください。
エクステリア工事にはどのくらいの予算が必要ですか?
お答えします
敷地面積や、敷地状態(高低差等)、お客様のご依頼内容により大幅に変わります。
ご予算と、思い描いているイメージをお伝えいただければ、1週間~10日程度でお見積り・プラン作成いたします。
工事期間はどれくらいかかりますか?
お答えします
工事期間は、プランの内容、敷地面積、敷地状態によって異なりますが、一般的には2週間から1ヶ月ぐらいになります。
工事中はずっと家にいないとダメですか?
お答えします
大丈夫です。お客様に予定がございましたら、どうぞお出掛けください。お客様がご不在の間も、当社のスタッフが責任をもって管理いたします。
お立会いが必要な場合は、事前にご連絡させていただきます。
日当たりの悪い場所でも施工できますか?
お答えします
近年、日陰の庭も注目されてきています。日陰に強い植物をご提案させていただきます。
明るい色の砂利を敷くなど、雑草対策を兼ねた素敵な住空間に生まれ変わるようご提案させていただきます。
工事の補償はありますか?
お答えします
弊社で施工していただいた物に関してはどんな小さな工事でも1年間は無料補償いたします。
ただ、自然災害による商品の損害は除かせていただきます。
石やレンガ・デッキ材などのサンプルを見たいのですが?
お答えします
お打合せ時にご用意させていただきます。材料によってはご用意できない場合もございますので予めご了承下さい。
今ある植木や石などを使って、お庭を作ってもらえますか?
お答えします
お任せください。移植や景石の設置・石組や蹲(つくばい)などでの作庭も承っております。お気軽にご相談ください。
植木一本だけやカーポート・門扉などの部分注文は出来るのですか?
お答えします
もちろん承っております。工事の大小に関わらず、お気軽にご相談ください。
相談時に必要なものはありますか?
お答えします
特に必要なものはございません。
建築時の図面があれば、プランを作成させていただく時間を短縮することが可能です。
図面をお持ちでない場合は、こちらで現場測量にお伺いいたします。
他社の図面で見積りや施工をお願いできますか?
お答えします
大変申し訳ありませんが承っておりません。
図面には著作権があり、無断で使用することは出来ません。
具体的なイメージが浮かばない場合、どうしたらよいのでしょうか?
お答えします
ご安心ください。ほとんどのお客様はそこから始まります。
当社スタッフの豊富な経験を活かしお客様のイメージが膨らむようにご提案させていただきます。
工事前に近隣へ挨拶に行ったほうが良いのでしょうか?
お答えします
弊社で近隣のご挨拶にお伺いいたします。その時にお客様も同行していただいても構いません。
工事の休憩時に職人さんへお茶などを出さないといけないのですか?
お答えします
必要ございません。
もしご好意でご用意していただきました場合は、ありがたく頂戴いたします。
雨が降っても作業をするのですか?
お答えします
基本的にはお庭が痛みますので作業は行いませんが、小雨なら準備や作業にお伺いする場合がございます。
作業時間は、何時から何時までですか?
お答えします
準備や後片付けを含んで8:00~18:00まで行います。
特に騒音が出る作業の場合は9:00~17:00に制限致しております。
電気や水道はどうされるのですか?
お答えします
基本的に電気や水道はお客様のご負担で支給してもらう形になっております。
仮に電気や水道が無いような現場の場合は当社でご用意させていただきます。
お手洗いはどうされるのですか?
お答えします
ご心配ありません。
工事の規模・工期によっては弊社が仮設トイレを用意いたします。
工事に関する施工地域をお教えください。
お答えします
当社の施工対応地域は、【滋賀県全域】を対象としておりますが、その他の地域にお住まいの方も一度、こちらからお問い合わせください。